+7(949)-330-21-82
+7(978)-059-89-71Информация клиентам
Общие положения
- За соблюдение паспортных, таможенных, эмиграционных и визовых правил пассажир отвечает самостоятельно. Экипаж автобуса двигается четко по расписанию, если пассажир по какой-то причине задержан на таможенном контроле, транспорт имеет полное право продолжить движение по маршруту без пассажира, не возмещая стоимость проезда.
- Согласно правилам организации пассажирских перевозок, имеем право не пустить пассажира в автобус, если он:
- Пьян;
- Не здоров, тем самым несет опасность для остальных пассажиров;
- Не соблюдает правил поведения, что является угрозой для окружающих.
- Запрещается проносить на рейс, вещества и предметы способные нанести вред пассажирам, транспортному средству и являющиеся опасными для жизни человека.
- За сохранность денег, бумаг, паспортов, сумок, бижутерии и прочих ценных вещей, которые пассажир проносит в салон автобуса, мы не несем никакой ответственности. Отвечаем только за вещи, оставленные в багажном отделении.
- Перевозчик всегда оповещает пассажиров о возможных временных задержках, которые происходят по независимым от него причинам (длительное ожидание на таможне, ремонт дороги по маршруту следования, погодные условия и т.д.).
Популярные вопросы и ответы на них
У нас есть услуга доставки посылок по городам:
Москва
Керчь
Феодосия
Симферополь
Ялта
Севастополь
Туапсе
Лазаревское
Сочи
Адлер
Краснодар
Новороссийск
Геленджик
Анапа
Белгород
Курск
Псоу (граница с Абхазией)
Абхазия
Гагра
Пицунда
Гудаута
Новый Афон
Сухум
Также доставляем посылки по пути следования предложенных направлений.
В обратном направление принимаем посылки.
Стоимость и возможность передачи посылки вы можете уточнить у нашего диспетчера по номерам указанным на сайте. Либо перейти в раздел «ПОСЫЛКИ» на нашем сайте.
Мы обновляем расписание рейсов немедленно, как вносятся любые коррективы. В случае если мы не успели внести изменения по расписанию, диспетчер вам сообщит об этом.
Возможность перевозки животных допустима только при наличии необходимых документов, прививок и паспорта на питомца. Заблаговременно оговорите вопросы поездок с животным с нашим диспетчером, и уточните стоимость.
Для пересечения границы между ДНР и РФ, справка об вакцинации и ПЦР-тест не требуется.
Бронь бесплатная на все рейсы. В редких случаях требуется предоплата, если вы бронируете места на группу лиц.
Для уточнения детальной информации.
Телефон горячей линии СПО МГБ ДНР: +38 (071) 300-19-87
КПП Успенка: +38 (071) 301-74-05
КПП Мариновка: +38 (071) 310-08-10
КПП Новоазовск: +38 (071) 310-08-11
Оперативный штаб ФСБ РФ: +7 (863) 287-93-00
Погран. служба ФСБ РФ: +7 (495) 626-77-40, +7 (863) 472-49-05
Абхазия. Телефон доверия. +7 (8622) 69-32-31
Погран. служба Украины: 0 800 218 808 (многоканальный номер для бесплатных звонков с сети фиксированной и мобильной связи на территории Украины):
+38 (044) 527-63-63
Погран. служба Белоруссии: +375-17-365-26-12
Доверенность для выезда ребенка на территорию России, не требуется, если ребенок едет, с одним из родителей либо опекуном. Дополнительную информацию, можете найти в графе «УСЛОВИЯ И ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПРОЕЗДА ЧЕРЕЗ ГРАНИЦУ»
Запрещено перевозить через границу: сало в любом виде, мясо свежее или мороженное, мёд, орехи цельные и чищенные. Деньги свыше 10000дол, подлежат обязательной декларации.
О компании «Sindbad travel»
Диспетчерская компания «Sindbad Travel» располагает штатом опытных сотрудников, чей профессионализм стоит на страже быстрых и максимально комфортных пассажирских перевозок.
Автобусы наших перевозчиков оборудованы всем необходимым для комфортного времяпрепровождения в поездке, а тщательный уход за транспортом, многолетний опыт водителей и их регулярный медосмотр – обеспечивают безопасность нашим пасажирам.
Выбирая «Sindbad Travel» – Вы выбираете безопасность, надёжность и комфорт.
автобусы
скидки
скорость движения
от 10 лет
направления
подход к клиентам
перевозки
сервиса